除夕夜,她站在萬米高空

2020-01-27 08:40:34  阅读 269341 次 评论 0 条

(新春走基層)除夕夜,她站在萬米高空

中新網杭州1月25日電 題:除夕夜,她站在萬米高空

“旅客朋友們,大家好,我們的航班已抵達深圳,請您帶好隨身物品,祝您在新的一年裏闔家歡樂、萬事如意、身體健康!”25日2時許,隨著長龍航空GJ8772航班緩緩降落,身穿“天使製服”的乘務教員張曦瓊完成了當日航班最後一次機上廣播。

張曦瓊是浙江金華人,自2007年開始從事空乘工作至今,這是她在萬米高空“跨過”的第13個新年。自24日13時許飛機從杭州起飛後,途徑山東臨沂、太原、貴州遵義,最後飛抵深圳,張曦瓊將此次長途跋涉稱為“以打卡中國的方式來辭舊迎新”。

每年春運,客機基本都是滿員狀態。“有錢沒錢,回家過年”大抵是每一個中國人心中的執怂

乘務組在萬米高空跨年。張曦瓊供圖 攝

“‘年’對中國人來說是有特殊意義的,都希望可以陪伴在家人身邊。”張曦瓊表示,由於該航班在飛行時間上從除夕夜跨越到了大年初一,為了讓旅客們感受到家的溫暖,機組特地在民航局允許的情況下,在機艙內布置了紅燈籠、中國結,給萬米高空增添了不少“年味”。

其介紹,受“新型冠狀病毒肺炎”疫情影響,當晚極大部分旅客都佩戴了口罩。“為了緩解旅客緊張的情緒,我們通過廣播對如何做好疫情防護進行了宣講,並祝福旅客們在新的一年裏闔家團圓,身體健康。同時,我們乘務組在提供服務時均佩戴了醫用口罩及一次性手套。”

因旅客們歸家心切,每年除夕夜的航班亦不免出現些“小插曲”。“剛登,我們就遇到了一位20歲出頭的小夥子尋求幫助,因為著急登,他把自己隨身攜帶的雙肩包忘在了安檢口,直到登了他才起來。我們緊急幫助他尋找到了遺失物品,並在起飛前送到了飛機上。”張曦瓊說。

張曦瓊在工作中。受訪者供圖 攝

張曦瓊的女兒今年七歲,跟隨其父母在老家生活。談及無法陪伴家人,其明媚的臉上難掩歉意,“對於民航人來說,隻執行航班和休息兩種時間狀態,是沒有法定節假日的。我在出發前特地給爸媽打電話拜了個早年,‘安心飛,家裏一切都好’是他們一直念叨的話。我很感激他們無條䱯的支持,讓我在自己喜歡的事業上走的非Ů堅定,但也正因為他們從未有過抱怨,讓我更加愧疚。”

因正月初三還要值班,今年,張曦瓊正月初四才能回到家人身邊。而即將送給女兒的新年禮物和給父母的新年紅包,其一直帶在身邊,禮物上可愛的“卡通鼠”形象和“新年快樂”祝福語,是她希望帶給家人最好的祝福。

“雖然不能陪伴家人,但每次春運看著航班平安抵達,我覺得所有的付出都值了。”張曦瓊說,明年的除夕,她依然會選擇帶微笑站在萬米高空。因為服務每一位旅客安心到家,是她最大的心願。(完)